المجلة العربية للنشر العلمي

المجلة العربية للنشر العلمي  - المجلة العربية للنشر العلمي

الإصدار الرابع والسبعون من المجلة العربية للنشر العلمي إصدار يتضمن عدة ابحاث في المجالات التربوية والادارية والإنسانية واللغات وآدابها كما تضمن تخصصات الشريعة الإسلامية والهندسة والتكنولوجيا.

المجلة العربية للنشر العلمي -  المجلة العربية للنشر العلمي

The 74 issue of the Arab Journal of Scientific Publication is a publication that includes several researches in the fields of education, medical, administrative, languages and literature

الأبحاث والأوراق العلمية

    "دور إدارة الازمات في تحسين أداء الموظفين في البنوك السعودية دراسة تطبيقية على عينة من موظفي البنوك بمدينة جدة بالمملكة العربية السعودية"

    المجلة العربية للنشر العلمي: المجلد السابع - الإصدار الرابع والسبعون - 2024-12-02

    ملخص البحث :

    هدفت هذه الدراسة إلى تحليل كيفية تأثير إدارة الازمات على كفاءة وفاعلية الموظفين داخل المؤسسات البنكية في المملكة وتم فحص أسباب الازمات والأداء العام للموظفين، وهدفت أيضا إلى دراسة دور الموظفين في عملية إدارة الازمات وكيفية استجابتهم للأحداث الغير متوقعة واستكشاف الأساليب التي يتبنونها الموظفين في مواجهة تلك الازمات ومدى تأثير الحلول في نجاح إدارة الازمات وهدفت إلى تبيان الحلول لضمان فعالية التعامل مع الازمات وتقليل اثارها السلبية، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي حيث تمت معالجة البيانات التي تم توزيعها بجوجل فورمس عبر استبانة تم تصميمها خصيصا لهذه الدراسة وتم تحليل بياناتها في برنامج التحليل الاحصائي (spss)، وبلغت عينة الدراسة (42) عينة عشوائية من المبحوثين.

    تحميل الملف

    "أثر تطبيق معايير ضمان الجودة في تحسين جودة خدمات المتاحف بالمملكة العربية السعودية" (دراسة تطبيقية على المتحف الدولي للسيرة النبوية)

    المجلة العربية للنشر العلمي: المجلد السابع - الإصدار الرابع والسبعون - 2024-12-02

    ملخص البحث :

    ركزت الدراسة الحالية على التعرف على أثر تطبيق معايير ضمان الجودة في تحسين جودة خدمات المتاحف بالمملكة العربية السعودية من وجهة نظر الزوار، من خلال دراسة تطبيقية على المتحف الدولي للسيرة النبوية. وذلك بالاعتماد على عينة مكونة من (250) زائراً. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها وجود تأثير إيجابي معنوي لالتزام المتحف الدولي للسيرة النبوية بتطبيق معايير ضمان الجودة (الرؤية والتخطيط الإستراتيجي، والحوكمة، وخدمة المجتمع، والتحول الرقمي والخدمات الإلكترونية) في تحسين جودة الخدمات المقدمة بمختلف أبعاد الجودة (الاستجابة، الأمان، الاعتمادية، الملموسية). وتسهم هذه الدراسة في إثراء الدراسات البحثية في تطبيق معايير ضمان الجودة لتحسين خدمات المتاحف وتعد من أوائل الدراسات البحثية التي تم تطبيقها على المتحف الدولي للسيرة النبوية، وتسهم في تحسين جودة خدمات المتاحف من خلال تطبيق معايير ضمان الجودة

    https://doi.org/10.36571/ajsp7426

    تحميل الملف

اطلاعات الباحثين واستفساراتهم

اكتب رأيك